myesim.jpでは、旅行先で使えるeSIMをオンラインで購入できます。
まず、利用する国・地域の商品ページを開き、データ容量と利用日数を選択してください。 「カートに入れる」を押した後、カート内の商品と数量を確認して購入手続きへ進みます。
画面の案内に沿って、お客様情報、メールアドレス、お支払い方法を入力し、 注文内容を確認して購入を確定してください。会員登録をせずに購入することもできます。
ご購入前に、スマートフォンがeSIMに対応しているか、 利用する国・地域とプラン内容が合っているかをご確認ください。
お支払い方法は、クレジットカード決済と銀行振込をご案内しています。 利用できるカードブランドや支払い方法の詳細は、購入画面でご確認ください。
クーポンをお持ちの場合は、購入手続き中に適用してください。 クーポンの利用には会員登録が必要です。 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
eSIMはデジタル商品です。物理的なSIMカードの配送はなく、 送料もかかりません。
ご注文後、入力されたメールアドレスに注文確認メールをお送りします。 その後、eSIMのQRコードと設定方法をメールでご案内します。 メールが届いたら、記載された手順に沿ってスマートフォンへ設定してください。
QRコードを受け取れるよう、購入時にはメールアドレスの入力間違いにご注意ください。
QRコード発行前なら無料でキャンセルできます。 ご希望の場合は、発行前にサポートへご連絡ください。
発行後のキャンセル・返金はできません。 QRコード未着や通信不良は、eSIMを削除せずサポートへご相談ください。